Laptop Açılıyor Ekrana Görüntü Gelmiyor

[Notebook bilgisayar] Sorun giderme - Notebook bilgisayar açılmıyor ve siyah ekran gözüküyor

Notebook bilgisayarınızı açamıyorsanız aşağıdaki çözümlerden faydalanabilirsiniz:

• Güç tuşuna bastığınızda ekranda herhangi bir tepki yok ve Güç ışığı KAPALI ise -> 1. Çözüm bölümüne bakın.
• Güç tuşuna bastığınızda ekranda herhangi bir tepki yok ve Güç ışığı AÇIK ise -> 2. Çözüm bölümüne bakın. 
• Güç düğmesine basın ve Notebook bilgisayar çalıştırıldığında görüntü var, ancak masaüstüne girdikten sonra görüntü YOK (boş) ise. → 3. Çözüme bakın.

Güç ışığı, dizüstü bilgisayarınızın neden açılmadığının göstergesidir. (aşağıdaki resimde kırmızı kare ile işaretlenmiştir.)

1. Çözüm: (Güç ışığı KAPALI) “Güç ışığının KAPALI” olması AC adaptöründen güç gelmediği ya da önemli bileşenlerden biri düzgün çalışmadığı için cihazın başlatılamadığı anlamına gelir.

1. ASUS tarafından sağlanan tanımlara uyan bir AC güç adaptörü ve kablosu kullandığınızdan emin olun.
2. AC adaptörün gevşek olup olmadığını kontrol edin (aşağıdaki görüntüde işaretlenmiştir): A- güç kablosu prizi B- yan priz C - NB yan prizi ya da diğer prizleri deneyebilirsiniz.
   Not: AC adaptörü modellere göre değişiklik gösterebilir. İlgili adaptör için Kullanım Kılavuzlarına bakabilirsiniz.
   
3. AC adaptör kablosunda bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Hasar tespit ederseniz, başka bir AC adaptörü deneyin.
4. USB aygıtı, hafıza kartı, internet kablosu, HDMI, CD-ROM vb. gibi tüm harici taşınabilir cihazları çıkarın.
5. Bir işlev bozukluğu meydana gelmeden önce, hard disk ya da hafızada herhangi bir eklenti varsa bunları çıkarın.
6. Bataryayı çıkarın (bataryası çıkarılabilen modeller için) ve cihazı şarj etmek için doğrudan AC adaptörünü kullanın.
   Not: Pili çıkarılamayan modeller için (pili sabit olan modeller) 6 numaralı adımı atlayabilirsiniz. Aşağıdaki resimde (C), örnek olarak çıkarılabilir bir pil paketi gösterilmiştir.
   
7. AC adaptörünü çıkarın ve Zorla sıfırlama için güç tuşuna 40 saniye boyunca basılı tutun.
   Not: TPIA ve UXIA model ASUS notebook bilgisayarların AC adaptörünü çıkarmayın. (Bu modellerde zorla sıfırlamanın gerçekleştirilebilmesi için AC adaptörün bağlı olması gerekir.)
8. Pili yeniden takın (pili çıkarılabilen modeller için) ve AC adaptörünü bağlayın. Ardından dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.

2. Çözüm: (Güç ışığı AÇIK) “Güç ışığının AÇIK” olması güç kablosu ve adaptörün çalıştığı fakat cihazın büyük bileşenlerinden birinin işlev bozukluğu nedeniyle çalışmadığı anlamına gelir.

1. Ekranın tepki vermediğinden emin olmak için [Fn+F7] işlev tuşuna (kısayol tuşu) basarak açmayı/kapamayı deneyin.
   Not: Kısayol tuşlarının işlevleri modellere göre değişiklik gösterebilir. Kullanım Kılavuzlarını inceleyebilirsiniz.
   
2. Ekrandaki görüntüyü görmek için yeterli parlaklığın olduğundan emin olmak adına parlaklığı ayarlamak için [Fn+F6] işlev tuşuna (kısayol tuşu) basmayı deneyin.
   
3. Dizüstü bilgisayarınıza harici bir ekran bağlayıp [Fn+F8] işlev tuşuna (kısayol tuşu) basarak dizüstü ekran ve harici ekran arasında geçiş yapın ve görüntünün harici ekranda normal olduğundan emin olun.
   Harici bir monitörünüz yoksa ya da harici ekrandan tepki almıyorsanız (3) numaralı adımı atlayabilirsiniz.
   
   Harici monitörde görüntü normalse ASUS destek sitesi üzerinden grafik sürücülerini indirip kurun. Sürücüler nasıl aranır ve indirilir konusunda detaylı bilgi edinin.
   Not: Bazı modellerde iki türde kartı da bulunur (tümleşik ve harici ekran kartları, ör. Intel ve Nvdia) ve Aygıt Yöneticisi’nde ikisi de görülebilir. Bu aygıtların yazılımlarını da ASUS Destek Sitesi'ni kullanarak son sürümlerine güncelleyin..
   
4. Aşağıdaki Microsoft kısayol tuşlarını kullanmayı deneyin: Windows tuşu + Ctrl + Shift + B ekran ayarlarını sıfırlamak için kullanılır.
5. USB aygıtı, hafıza kartı, internet kablosu, HDMI, CD-ROM vb. gibi tüm harici taşınabilir cihazları çıkarın.
6. Bir işlev bozukluğu meydana gelmeden önce, hard disk ya da hafızada herhangi bir eklenti varsa bunları çıkarın.
7. Bataryayı çıkarın (bataryası çıkarılabilen modeller için) ve cihazı şarj etmek için doğrudan AC adaptörünü kullanın.
   Not: Bazı modellerde pil yerinden çıkarılamamaktadır (sabit pilli modeller). Bu modellerde (7) numaralı adımı atlayın. Aşağıdaki resimde (C), örnek olarak çıkarılabilir bir pil paketi gösterilmiştir.
   
8. Dizüstü bilgisayarınızı kapatın (kapatmaya zorlamak için güç ışığı kapanana dek güç butonuna 15 saniye boyunca basılı tutun) ve AC adaptörünü çıkarın. Ardından Zorla sıfırlama işlemi için Güç tuşuna 40 saniye boyunca basılı tutun.
   Not: TPIA ve UXIA model ASUS notebook bilgisayarların AC adaptörünü çıkarmayın. (Bu modellerde zorla sıfırlamanın gerçekleştirilebilmesi için AC adaptörün bağlı olması gerekir.)
9. Pili yeniden takın (pili çıkarılabilen modeller için) ve AC adaptörünü bağlayın. Ardından dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.

BIOS Kurtarma Modu

Yukarıdaki adımlarla sorunlarınız çözülmediyse bilgisayarınızda BIOS'u güncellemek için BIOS Kurtarma Modunu kullanmayı deneyin.

Not: BIOS dosyasını indirmek için başka bir bilgisayara ve kaydetmek için de bir USB belleğe (USB bellek FAT32 formatında olmalıdır) ihtiyacınız olacaktır. USB belleğin biçimini FAT32'ye dönüştürme hakkında daha fazla bilgi alın.

1. Sorunlu bilgisayar modeline karşılık gelen BIOS dosyasını indirmek için ASUS destek sitesine gidin. Yardımcı programları arama ve indirme konusunda detaylı bilgi edinin. (Aşağıda BFA modeli referans olarak alınmıştır.)
   
2. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, BIOS dosyasına ① sağ tıklayın ve ardından [Tümünü Çıkart]② öğesini seçin.
   
3. [Çıkart]③ öğesini seçin.
   
4. Çıkarma işlemi tamamlandıktansonra dosya adı uzantısını “.bin” olarak yeniden adlandırmanız gerekir. Çıkarılan dosyaya ④ sağ tıklayın ve ardından [Yeniden Adlandır] ⑤ öğesini seçin.
   Model adından sonra gelen dosya adını “.bin” olarak değiştirin. (BFA AS → BFA .bin şeklinde)
   
   
5. Yeniden adlandırdıktan sonra, USB belleği bilgisayara takın ve “.bin” dosyasına ⑥ sağ tıklayın. [Gönder]⑦ öğesini seçin ve USB flash belleğinizi ⑧ hedef konum olarak seçin. BIOS dosyası, USB flash sürücünün kök dizini altına kopyalanacaktır.
   Not: USB flash belleğin biçimi FAT32 olmalıdır.
   
6. “.bin” dosyası bulunan USB flash sürücüyü sorunlu bilgisayara takın ve bilgisayarı açın. Bilgisayar başlatılırken sürekli olarak fonksiyon tuşuna (Ctrl + R) basın. BIOS Kurtarma Modu başarıyla etkinleştirilirse, bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve EZ Flash yardımcı programına girecektir.
   
7. EZ Flash yardımcı programına girdikten sonra, USB flash belleğinizdeki “.bin” dosyasını seçin ⑨.
   
8. BIOS'u güncellemeye başlamak için [Evet]⑩ öğesini seçin.
   Not: Pil seviyesinin %20'nin üzerinde olduğundan ve ürününüzdeki BIOS güncelleme işlemi sırasında AC adaptörünün güce bağlı olduğundan emin olun. Ayrıca güncelleme sırasında bilgisayarınızı zorla kapatmayın.
   
9. BIOS güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınız otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Bilgisayar açıldığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: (Dizüstü bilgisayarı açtığınızda görüntü geliyor ancak masaüstüne girdiğinde görüntü GELMİYOR (boş ekran))

Başlattığınızda Windows karşılama ekranını görüyorsunuz ancak masaüstüne geçtiğinde ekran siyah bir şekilde sabit kalıyor. Bu sorun genellikle grafik sürücüsünden kaynaklanır.

[Windows 10] Güvenli Moda nasıl girilir? bölümündeki bilgileri kullanarak Güvenli Moda girmenizi tavsiye ederiz.

Güvenli Mod'a girdikten sonra, grafik sürücüsünü yeniden yüklemeyi deneyin, burada sürücüleri arama ve indirme hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Sıfırlama işleminden sonra hala sorun yaşıyorsanız yardım almak için ASUS Ürün Destek ile iletişime geçin.

Laptop açılıyor Görüntü yok

Anakart arızalarının başında laptopun açılıp ışığının yanması fakat görüntünün gelmemesidir.
Bu arızaların ana kartın en çok hangi bölümünde olduğunu söyleyelim;
1- Ana kartın vga yani ekran kartı chipsetinde veya harici ekran kartında olabilir.
2- Bios veya ayo ciplerinden olabilir.
3- Anakartla kasa arasında kısa devreye sebep olmuş olabilir.
4- Usb slotlarından şase alıyor olabilir.
5- Güney çiplerden sıkıntı olabilir.
Bunun gibi birkaç tane daha sorunlar var fakat en ağırlıklı olarak bunlardan söz edilebilir.
Sıklıkla bu sorun hangi laptop markalarında olduğunu belirtmek gerekirse;
ASUS, MSI, TOSHİBA, CBOX, KEYSMART, DELL, DATRON, BENQ, CREA, CASPER, BEKO, ARÇELİK, HP PAVİLİON COMPAQ, PACKARD BELL, SONY VAIO, ACER, NEC, LG, VESTEL, IBM, FUJİTSU SİMENS, EXPER, EXCORT, SAMSUNG

6 ay garantili anakart tamiri yapmaktayız. Sizinde böyle bir sonunuz varsa bizimle irtibata geçiniz.

0

Çok az bilgi yazmışsın. Hangi ekrana gelebiliyorsun? O ekranda hangi yazılar yazıyor ve bir hata mesajı çıkıyormu? Çıkıyorsa bu mesaj nedir? Telefon ile resim çekerek konuya eklersen problemi daha iyi anlayabiliriz.

Bios'a girmek istediğinde ne oluyor? Hiç tepki vermiyormu yoksa bir hata mesajımı çıkıyor?

Problem nasıl gelişti? Hiç bir işaret ortaya çıkmadan anidenmi oldu yoksa problem bazı işaretlerle zaman içindemi gelişti?

İşletim sistemi boot ekranına kadar geliyorsa ve devamında açılmıyorsa problemin çözümü kolay olacaktır ama önce takıldığın ekran konusunda bilgi sahibi olunmalı. Bu sebeple belirttiğim bilgileri yazmalı ve olabilirse ilgili ekranın bir resmini çekerek göndermelisin.

Eksik bilgiler verilmiş olsada bu ifade şeklinden akla gelen ilk şey, bir donanım problemi olduğudur. Ama farklı bir durumda olabilir ( Yazılım, boot dosyaları problemi gibi).

Edit: Laptopun elektrik bağlantısını kes (fişten çıkar), bataryayıda yerinden çıkar ve o vaziyette laptopun power düğmesine birkaç defa bas. Daha sonra güç bağlantılarını yeniden yaparak çalıştırmayı dene. Bu şekilde problemin düzelme ihtimali olabilir.

Yil oldu , tonlarca makale , forum yorumlari , okumadigim , uygulamadigim yontem kalmadi. Son kez de burda sansimi denemek istedim.
Laptop umu her zamanki gibi kapagini kapattim . Sicak bir gundu , o gun laptop sicaktan dolayi kendini 5 kere kapatmisti fakat bu kez ben isteyerek ekranimi kapattim . isimi halledip ekrani actim ekran gelmedi. Yeniden baslattim hp yazisi cikiyor windows baslatiliyor simgesi gorunuyor kasmiyorda yukleniyor guzelce Sonrasi yok. Normal modda windows baslatiliyor dan sonrasi yok.
Acma tusuyla laptop u kapatim tekrar actim , guvenli kipte baslattim . hersey normal acildi. Bu olay olustugu vakit guvenli moddan ne yapabilirim bilmiyodum . bu yuzden forumlarda gordugum ilk cozum olan Chkdsk yontemini denedim. Acil disari cikmam gerektiginden chkdsk islemini yarida keserek laptop u kapattim. Yeniden acrigimda ayni sekilde normal modda ekran gelmiyodu fakat bu sefer guvenli moda acilis oncesi windows un baslattigi system dosyalari ekranimda liste halindeyken laptop donuyordu. Sanirim windows u da bozmustum. Recovery managerdan hata kurtarma sistem onarma yi denedim olmadi. Format attim.
Format sonrasi ilk kurulum icin windows un normal modda baslamasi gerekiyor hepimizin bildigi gibi. Fakat normal modda yine ekran gelmedi. Guvenli modu denedigimde ise , ilk kurulum yapilmadigindan sistem guvenli modda baslatilamiyor hatasi aldim. Elimde herhangi bir sistem yedegi olsa windowsu guvenli modda acabilecegimi dusunuyorum fakat su an oyle bir sansim yok. Her kafadan bir ses cikiyor , kimi diyor ram in bozulmustur , kimi diyor harddisk degis  kimi diyor ekran kartinda sorun olabilir.

Ekran karti olsa windows baslatiliyoru goremezdim ya da guvenli mod acilmazdi diye dusunuyorum.

Anakart olsa tuhaf sesler gelirdi ya da windows hic kurulmazdi

Harddisk ise anlamadiklarim arasinda ; zaten format attigim bir harddisk neden normal modda ekran gelmemesine neden olabilir.

Su an format atildigindan ve normal modda ekran gelmediginden dolayi ilk kurulumu yapamiyorum , dolayisiyla guvenli modda cozum degil , formatta

Fikirlerini ogrenmek istiyorum , sorunum sizinkilere yakin ama bir o kadar da uzak.